Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yết Kiêu đưa dịch vụ công đến tận nhà cho người cao tuổi
14/10/2026
Thực hiện phương châm xây dựng chính quyền thân thiện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yết Kiêu, thành phố Hải Phòng đã chủ động hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế gặp khó khăn trong đi lại giải quyết thủ tục hành chính ngay tại nhà, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ.
Theo đó, Trung tâm đã tổ chức hỗ trợ bà Nguyễn Thị Thiết, sinh ngày 01/01/1944, trú tại thôn Lê Lợi, là người cao tuổi, sức khỏe yếu, đi lại khó khăn, thực hiện thủ tục chứng thực chữ ký tại nhà. Việc hỗ trợ được triển khai nhằm tạo điều kiện thuận lợi để bà hoàn thành thủ tục hành chính theo quy định, giảm bớt khó khăn, vất vả khi phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan hành chính.
Hoạt động thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ; đồng thời cụ thể hóa nguyên tắc chính quyền thân thiện bằng những việc làm thiết thực, xuất phát từ nhu cầu chính đáng của người dân. Đối với người cao tuổi, người khuyết tật và những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt, việc chủ động hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính không chỉ góp phần bảo đảm quyền lợi của công dân mà còn thể hiện sự quan tâm, chia sẻ của chính quyền cơ sở.
Thông qua những việc làm cụ thể, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yết Kiêu tiếp tục khẳng định quyết tâm đổi mới phong cách, lề lối làm việc theo hướng công khai, minh bạch, trách nhiệm, tận tình; lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền cơ sở gần gũi, trách nhiệm, thực sự đồng hành cùng Nhân dân, để mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ hành chính thuận tiện, bình đẳng và nhân văn.
Thực hiện: Lưu Hưng
Trần Lưu Hưng